zoty中欧体育全站(中国)股份有限公司

　　继2014年zoty中欧体育全站公司为深圳市南山区检提供了高质量、低成本的IT外包服务后。近日，zoty中欧体育全站再次成功续签深圳市南山区人民检察院桌面维护项目。

　　桌面终端管理外包服务，是IT运维管理服务的基础性服务。直接与用户中的每个人员有关，因此终端管理服务不仅是对设备(软硬件)基础整体的服务，也是对人员的支持服务。解决用户人员在日常工作中所遇到的IT应用问题，提高用户人员的IT应用水平，从而提高用户IT应用系统，提供人员的工作效率。

　　在此次项目中，zoty中欧体育全站为保证用户业务连续性及用户对桌面设备技术支持的需求，zoty中欧体育全站公司制定了详细完整的技术服务方案。项目为用户提供1名驻场人员及强大专业的后台服务团队，为计算机类及外围设备提供专业的服务。具体包含：所有计算机设备硬件的故障排除、配件更换、升级(升级需要技术处同意)、系统软件、应用软件安装及应用指导、预防性维护服务、电话支持服务、日常巡检服务;所有计算机设备外围设备，包括打印机、复印机、传真机、高速扫描仪、速印机、装订机、扫描仪、碎纸机等提供：硬件故障排除、配件更换、耗材更换、系统软件安装、使用指导以及电话支持服务;所有服务器提供：操作系统、常用软件的安装与维护(不包括用户专用数据库软件及相关应用软件)、硬件的更换、升级(升级需要技术处同意);网络设备包括楼层交换机、光端机、磁带机、modem、网络选择器等提供：硬件故障排除、设备安装，迁移，连接(楼层配线间到用户PC)，网络监控。

　　zoty中欧体育全站拥有IT外包服务经验，通过整合各个厂家及人才等资源，结合强大的服务能力，为用户提供更加安全、高效、先进的综合性办公设备维护服务。